Pada tanggal 24 September 2025, tim kepemimpinan kami berkumpul di Pejaten untuk mengikuti Retret Direktur dengan mengusung tema “Beyond Customer Expectation” — sebuah ajakan untuk meningkatkan standar layanan, memperkuat kolaborasi internal, dan menyelaraskan kembali komitmen bersama kami terhadap perawatan yang berpusat pada pasien. Retret ini menjadi wadah yang berharga untuk: • Merefleksikan perjalanan bersama kita selama setahun terakhir • Mengapresiasi dedikasi luar biasa dari tim layanan kesehatan kami • Meneguhkan kembali nilai-nilai inti dan budaya rumah sakit • Memperkuat komunikasi dan kepercayaan antar departemen dan profesi • Menyelaraskan arah strategis untuk tahun mendatang • Menumbuhkan rasa kepemilikan dan tujuan bersama yang lebih mendalam Hari itu diisi dengan presentasi yang penuh wawasan, kegiatan membangun tim, dan dialog yang bermakna — semua bertujuan untuk mempertajam fokus kami dalam memberikan pelayanan yang secara konsisten melampaui harapan. Retret ditutup dengan sesi penghargaan, memberikan apresiasi kepada unit dan tim yang telah menunjukkan kinerja luar biasa, inovasi, dan keselarasan dengan nilai-nilai organisasi kami. Kami berterima kasih kepada semua peserta atas partisipasi aktif dan kepemimpinannya. Saat kita melangkah ke depan, kita melakukannya dengan kejelasan, persatuan, dan tujuan yang diperbarui — siap melayani dengan keunggulan yang melampaui ekspektasi.